Én tegnap kaptam Merkantilos levelet. A honlapon van segítség kinek küldenek automatikusan.
https://www.merkantil.hu/hu/Elszamolasi_forint_infAz elszámoló levelek kiküldésének ütemezése:
Az elszámoló levelek április hónapban kerülnek postázásra. A már lezárt szerződések esetén (a fogyasztói kölcsönszerződés teljesítésére irányuló kötelezettség megszűnt) az elszámoló levelek kiküldésére 2015. április második felében kerül sor. Ha az elszámolás alapján a finanszírozónak fizetési kötelezettsége keletkezik a fogyasztó javára, a fogyasztónak be kell jelentenie a „NYILATKOZAT AZ ELSZÁMOLÁST KÖVETŐEN FENNMARADÓ TÚLFIZETÉS KIFIZETÉSÉHEZ” című nyomtatványon azt a fizetési számlaszámot, amelyre az elszámolásban szereplő összeg utalását kéri vagy közölnie kell, hogy az összeget a bankfiókban történő készpénzfizetés útján veszi át. Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy csak az eredetiben postai úton megküldött, valamint az ügyfélszolgálatunkon személyesen leadottnyomtatványt tudja a Merkantil Bank /Merkantil Car elfogadni. A finanszírozónak átutalás iránt a fizetési számlaszám bejelentésétől számított 15 napon belül kell intézkednie.
Kinek küld a Merkantil Bank /Merkantil Car elszámoló levelet:
Merkantil Banknak /Merkantil Carnak a 2004. május 1. és 2014. július 19. között kötött
még meg nem szűnt, valamint
a 2009. július 26. napját követően megszűnt
fogyasztói gépjármű-finanszírozási szerződés alapján terheli elszámolási kötelezettség.Az elszámoló levelek kiküldése automatikusan történik, az ügyfeleknek – az esetleges címváltozás bejelentésén kívül - nem kell semmit ezügyben kezdeményezniük a finanszírozó felé, az elszámolás kiküldése az ügyfelek számára díjtalan.